19.09.2014: BVMW Vertriebs- und Marketingtag

Susanne Wicker, Inhaberin der Lippstädter Werbeagentur Wicker, hält einen Vortrag zum Thema "Amazon und Co. - Anfang vom Ende für den Einzelhandel".
Susanne Wicker, Inhaberin der Lippstädter Werbeagentur Wicker, hält einen Vortrag zum Thema „Amazon und Co. – Anfang vom Ende für den Einzelhandel“.

Einen Marketingtag mit hochkarätigen Referenten bietet der Bundesverband Mittelständische Wirtschaft am kommenden Freitag, 19. September im Welcome Hotel Lipperesidenz in Lippstadt an. Die Veranstaltung ist kostenfrei, um Anmeldung wird gebeten.

Systematische Kundenbegeisterung bedeutet nicht mehr Leistung und nicht mehr Ausgaben durch den Unternehmer. Sondern Kundenbegeisterung wird immer dann falsch verstanden und angewendet, wenn sie zu Leistungsinflation führt, wenn für immer weniger Geld immer mehr Leistung geboten wird.

Gerade am Beispiel Dienstleistung soll gezeigt werden, was  unter „Kundenverblüffung“ verstanden wird.  Der Geschäftsführer der WELCOME-Hotels, Mario Pick gibt  innovative Tipps und Ideen, wie man Kunden nachhaltig an sich bindet und wird diese Veranstaltung mit seinem Vortrag eröffnen.

Bürgermeister Christof Sommer wird ebenfalls die Teilnehmer mit seinem Grußwort begrüßen. Referenten aus der Region referieren zu Markenbildung, Marketing im Internet, Positionsmarkteting, Körpersprache und ähnlichen Themen.

Hier geht’s zum Programm des Marketingtags.